1.采用人體測溫雙光設備對人體測溫，對人體有害嗎？
人體測溫雙光設備中紅外熱像儀是被動接收人體發出的紅外輻射來成像與測溫，所以，用人體測溫雙光設備測量人體體溫，對人體沒有傷害。
2.人體測溫雙光設備測得的溫度一般比人體溫度低，這是什么原因？
人體測溫雙光設備測量的是人體表面溫度，正常人體面部溫度要比腋下溫度低2℃左右，而且面部受環境影響變化較大，所以醫學臨床均參考腋下體溫作為醫學測溫。醫用測溫槍在出廠前通過軟件已經修訂了差值，限定了相關范圍，而人體測溫雙光設備更加真實地反饋了測溫情況。
3.從室外低溫環境剛進室內，對體溫測量值有影響嗎，怎樣解決？
首先，選擇適合的檢測場所，避免環境溫度對人體溫度的影響，以提高測溫準確性。比如冬天室外溫度低，會降低人體體表溫度，所以建議選擇室內恒溫場所進行測溫。
其次，由于人員從室外進入室內環境，會導致測量值偏低，可被測試人員露出衣物覆蓋的手腕和頸下部位，得到相對準確的測量值。如需高精度測量，可使人員在室內停留5分鐘，待體表溫度恢復正常后再次測量。
4.安裝距離會影響測溫結果嗎？
人體測溫值和目標距離有較大關系。近距離測試會導致測量值偏高，遠距離測試會導致測量值偏低。格物優信人體測溫機器按照5-6米標定，建議按照該距離進行安裝和使用。
5.什么是黑體，購買人體測溫雙光設備是否一定要搭配黑體？
黑體是一個理想的輻射體，可以進行溫度校正。
人體測溫雙光設備必須搭配黑體使用，可以避免環境溫度對設備測溫的影響，提高設備的測溫精度。
